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※商品は受注生産であることと、現在ご注文が集中しているため、布ナプキン以外のご注文はゴールデンウィーク後の5月8日以降の発送となる予定です。申し訳ございませんが、ご注文の際は納期が遅くなる旨、ご了承願います。


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送料と商品のお届けについて

商品は「宅配便はヤマト運輸「ゆうメールは日本郵政(郵便局)にて配送させていただきます。

商品の発送は通常ご注文受付後の生産となるため、
ご注文(銀行振込の場合は入金確認)の2〜7営業日後となります。

【宅配便】

送料は全国一律480円(会員様は360円
  (※沖縄・離島は【840円】)

商品代金税込10,000円以上で送料無料

お届け時間帯は次の時間帯からご指定可能です。

 

【ゆうメール(メール便)】

送料は全国一律180円(会員様は80円

基本的に配送の翌日から3日程度でお届けできる予定です。但し、日曜と祝日の配送はありません。
また、宅配便のような番号追跡はありません。
※配送希望日や配送時間帯はご指定できません

配送はポスト投函となるため代金引換はご利用いただけません。もし代金引換でご注文された場合は「宅配便」に変更させていただきます。

「ゆうメール」は大きさなどに制限があるため、お客様がご指定されても配送できない場合は「宅配便」に変更させていただきます。

会社案内・お問い合わせ先

オーガニックコットンのミュッター
  [有限会社マザーズ]

郵便番号:288-0863

住所:千葉県銚子市野尻町1854

電話:0479-33-0845

E-Mail:info@mutter.co.jp

         
お支払方法について
・クレジットカード

VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinersがご利用可能です。セキュリティ対策にSSL暗号化システムを使用しております。

・代金引換

商品受取の際、代金をお支払いいただきます。送料のほか商品代金に関係なく代引手数料「280円」がかかります。

・銀行振込

弊社指定口座「千葉銀行」または「ゆうちょ銀行」のどちらかへご入金後の商品発送となります。お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

返品・交換について
・お客様のご都合による返品・交換

商品のお届けから1週間以内の未使用品に限り、返品・交換は可能です。(その際にかかる送料・手数料はお客様のご負担です) 但し裾の長さをご指定可能なパンツなどの商品は、再販が難しいので返品不可とさせていただきます。

・ご注文品との商品・仕様違い、不良品の返品交換

お届けした商品に万が一、ご注文品との商品違いや破損品、不良品がございましたら、お手数ですが商品を当社まで「着払い」 でお送り下さい。 商品確認後、代替品のお届け等、責任を持って早急に対応させていただきます。

出産祝い・結婚祝いなどのギフトについて

包装1件あたり税込3,500円以上のお買い上げで、ご希望の方には無料でギフトラッピングいたします。またメッセージカードやのしも無料にて対応させていただきます。
(お買い上げ額が3,500円未満の場合は別途324円)

ラッピングをご希望される場合は、ご注文の際「その他のご要望欄」へ「ラッピング希望」、「メッセージカード希望(文面も必須)」、「のし希望(内容も必須)」などをご入力下さい。

なお、メール便配送は、大きさの問題で商品のラッピングができません。ご希望される場合は、宅配便に変更させていただきますので、ご注意下さい。

また、犬用ベッドなど一部の大型商品は、ギフトラッピングをご希望されても、大きさの問題で出来ない場合がございますので、ご了承願います。


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